Общие Вопросы
1. Что такое VR-аппарат и как он работает?
VR-аппарат — это интерактивное развлекательное устройство, использующее очки виртуальной реальности и датчики движения для создания захватывающей трёхмерной среды. Пользователи могут исследовать, взаимодействовать и играть в виртуальном мире с помощью движений тела и визуальной обратной связи.
2. Вы являетесь производителем VR-оборудования для развлечений?
Да, мы — профессиональный производитель VR-развлекательного оборудования из Гуанчжоу, Китай, с более чем 10-летним опытом.
3. Можете ли вы предоставить каталог продукции?
Конечно! Пожалуйста, оставьте нам сообщение или отправьте информацию на наш email или WhatsApp. После получения запроса мы отправим вам каталог продукции.
4. Подходит ли ваше VR-оборудование для всех возрастов?
Да, у нас есть различные VR-устройства, разработанные для разных возрастных групп — от моделей для детей, таких как «Сокровище дракона», до более продвинутых аппаратов для подростков и взрослых.
5. Какие VR-опыты вы предлагаете?
Наши VR-аппараты предлагают разнообразные развлечения: шутеры, танцевальные симуляторы, обучающие приключения, бои с роботами и многое другое.
6. Требуется ли подключение к интернету для работы VR-аппаратов?
Большинство наших устройств работают автономно и не требуют интернета для игры. Однако обновление контента или многопользовательские режимы могут потребовать подключения к сети.
7. Как питается VR-оборудование?
Все аппараты подключаются к стандартной электросети (120V, 220V, 230V или 380V — в зависимости от региона). Энергопотребление зависит от конкретной модели.
8. Какой срок производства?
Срок производства составляет обычно от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от конкретного продукта и загруженности завода.
9. Каков срок гарантии? Что делать, если в течение гарантийного периода возникнет проблема?
Гарантия — 12 месяцев (за исключением VR-очков). В случае неисправности в течение гарантийного срока мы бесплатно предоставим неисправные детали.
10. Каковы условия оплаты?
Обычно мы принимаем оплату через T/T: предоплата 20%-30%, остальная сумма оплачивается до отгрузки.
Установка
11. Какие требования к установке VR-аппарата по пространству?
Каждому аппарату требуется определённое пространство. Компактные модели занимают от 1.5 до 2 м², а более крупные платформы — от 4 до 6 м² и более. Мы предоставляем инструкции по установке для каждого устройства.
12. Могу ли я установить аппарат самостоятельно или вы предоставляете помощь?
Некоторые VR-устройства работают по принципу «подключи и играй». Для более сложных моделей мы предоставляем руководства по установке, обучающие видео и удалённую техническую поддержку. Хотя в большинстве случаев нет необходимости отправлять наших сотрудников для установки на месте, мы готовы выполнить ваш запрос при необходимости (вы должны предоставить авиабилеты туда и обратно, проживание в отеле, а также выплатить суточные в размере 100–150 долларов США на человека в день).
Пользовательский Опыт
13. Легко ли пользоваться вашими VR-играми новичкам и детям?
Да! Мы разрабатываем интерфейс, ориентируясь на простоту и интуитивность. Многие аппараты содержат обучающие режимы и возможность выбора уровня сложности.
14. Сколько длится одна сессия VR-игры?
Продолжительность игры зависит от режима. Обычно одна сессия длится от 3 до 10 минут, но обучающие и приключенческие режимы могут быть дольше.
15. Поддерживает ли один VR-аппарат несколько игр или тем?
Абсолютно. Многие наши устройства поддерживают мульти-игровые системы с большим выбором жанров.
16. Поддерживает ли ваше VR-оборудование другие языки, кроме английского? Как можно изменить язык интерфейса?
Да, наше VR-оборудование поддерживает не только английский, но и другие языки, такие как русский, испанский, французский и другие. Вы можете легко выбрать нужный язык в центре настроек. Мы также предоставляем пошаговые инструкции и удалённую помощь при необходимости.
17. Есть ли в системе функция статистики? Можно ли отслеживать ежедневное использование и доход?
Да, система на каждом устройстве позволяет отслеживать, какие видео запускались каждый день и сколько раз каждое из них было воспроизведено. Кроме того, система рассчитывает ежедневную выручку, продолжительность использования и другую полезную информацию.
Индивидуализация
18. Могу ли я настроить VR-аппарат под свой бренд?
Да! Мы предлагаем услуги по индивидуализации, включая размещение логотипа, изменение цвета и даже персонализированное программное обеспечение для мероприятий или бизнеса.
19. Можно ли создать собственный VR-контент для аппарата?
Мы поддерживаем разработку индивидуального контента для крупных заказов или партнёрских проектов. Наша команда может создать для вас эксклюзивные игры, обучающие программы или брендированный опыт.